Theo Thanhtra,
Tòa án nhân dân tỉnh Thái Nguyên đã ban hành Quy chế tiếp công dân, trong đó quy định cụ thể các nguyên tắc và trình tự thực hiện. Theo đó, việc tiếp công dân phải được tiến hành công khai, kịp thời với thủ tục đơn giản, thuận tiện tại nơi tiếp công dân, đồng thời phải đảm bảo khách quan, bình đẳng, không phân biệt đối xử và giữ bí mật an toàn cho người tố cáo. Hoạt động này diễn ra thường xuyên trong giờ hành chính các ngày làm việc tại trụ sở, và trong trường hợp đột xuất, lãnh đạo TAND tỉnh sẽ trực tiếp tiếp công dân.
Quy chế cũng nêu rõ quyền và nghĩa vụ của người đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Công dân có quyền trình bày nội dung vụ việc, được hướng dẫn, giải thích, khiếu nại về hành vi vi phạm của người tiếp công dân, nhận thông báo về kết quả xử lý và được sử dụng phiên dịch nếu không thông thạo tiếng Việt. Về nghĩa vụ, họ phải xuất trình giấy tờ tùy thân, trình bày trung thực, có thái độ đúng mực, tuân thủ nội quy và cử đại diện nếu có nhiều người cùng nội dung.
Bên cạnh đó, Quy chế quy định trách nhiệm của người tiếp công dân là phải mặc trang phục, đeo thẻ công chức, hướng dẫn công dân làm thủ tục, lắng nghe và ghi chép đầy đủ nội dung trình bày, đồng thời có thái độ tôn trọng và giải thích các quy định pháp luật liên quan.
Xem bài viết đầy đủ tại: https://thanhtra.com.vn/tiep-cong-dan-694F0F687/quy-che-tiep-cong-dan-cua-tand-tinh-thai-nguyen-nhu-the-nao-5122bd9df.html