Theo Lao Động,
Trong tháng 4.2026, ông Trịnh Ngọc Hiệp – Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Khánh Hòa – đã ký văn bản phản hồi kiến nghị của ông N.V.P về trải nghiệm khám bệnh tại Bệnh viện Y học Cổ truyền & Phục hồi chức năng tỉnh. Ông P. phản ánh mỗi lần đến khám và lấy số ưu tiên, ông đều bị nhân viên y tế chất vấn, yêu cầu chứng minh là người có công với cách mạng, thậm chí có nhân viên đề nghị phải mang theo Bằng Huân chương kháng chiến.
Sau khi kiểm tra, Sở Y tế xác định bệnh viện này đã thực hiện đúng quy trình phân loại đối tượng ưu tiên. Tuy nhiên, một số nhân viên có thiếu sót trong kỹ năng giao tiếp, ứng xử khi chưa giải thích đầy đủ và thiếu linh hoạt, dẫn đến việc người bệnh cảm thấy bị chất vấn. Sở Y tế đã chỉ đạo bệnh viện rút kinh nghiệm và yêu cầu các cơ sở y tế trên địa bàn toàn tỉnh tăng cường đào tạo, rà soát lại quy trình tiếp nhận để đảm bảo thuận lợi và nhân văn cho các đối tượng ưu tiên.
Xem bài viết đầy đủ tại: https://laodong.vn/ban-doc/nhan-vien-y-te-o-khanh-hoa-bi-nhac-nho-sau-phan-anh-ve-ung-xu-voi-nguoi-cao-tuoi-1684643.ldo