Theo Thanhtra,
Ủy ban nhân dân tỉnh Đắk Lắk đã ban hành văn bản chỉ đạo triển khai Quyết định 282/QĐ-TTg của Chính phủ nhằm mục tiêu xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu lực và hiệu quá. Các thủ trưởng sở, ban, ngành và chủ tịch UBND cấp xã được yêu cầu cụ thể hóa nhiệm vụ vào kế hoạch hàng năm, tập trung tháo gỡ khó khăn, loại bỏ thủ tục rườm rà và tăng cường công tác tuyên truyền. Sở Nội vụ là đơn vị chủ trì phối hợp xây dựng kế hoạch cải cách hành chính cấp tỉnh giai đoạn 2026 – 2030, với điểm mới là sử dụng các chỉ số PAR INDEX và SIPAS để đánh giá.
Bên cạnh đó, tỉnh chú trọng bảo đảm nguồn lực, trong đó Sở Tài chính có nhiệm vụ ưu tiên bố trí ngân sách cho các hoạt động cải cách, đặc biệt là chuyển đổi số và hiện đại hóa. Tuy nhiên, kết quả thực tế còn nhiều hạn chế. Đầu năm 2026, chỉ số cải cách hành chính nội bộ của tỉnh đạt 96,25%, nhưng chỉ số phục vụ trên Cổng dịch vụ công quốc gia lại giảm do số lượng hồ sơ giải quyết quá hạn lớn và việc cập nhật kết quả lên hệ thống điện tử chưa đồng bộ.
Điều này dẫn đến tỷ lệ hài lòng của người dân đối với việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính chỉ đạt 78,63%, thấp hơn nhiều so với mức trung bình toàn quốc là 90,94%. Con số này cho thấy những thách thức lớn mà tỉnh Đắk Lắk cần khắc phục để đạt được mục tiêu xây dựng nền hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Xem bài viết đầy đủ tại: https://thanhtra.com.vn/xa-hoi-C5ACF42DB/dak-lak-quyet-liet-cai-cach-hanh-chinh-huong-toi-su-hai-long-cua-nguoi-dan-tren-90-5122be7a0.html